Sıkça Sorulan Sorular

Hızlı teslimat kategorisinde yer alan ürünler için hafta içi saat 17:00 kadar gelen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Kargo süreçlerine bağlı olarak ürün müşterilerimize 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Hızlı teslimat kategorisinde yer almayan ürünler hakkında güncel ve detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şifrenizi değiştirmek için Hesabım menüsünden Hesap Detayları bölümüne geçiş yapmanız gerekmektedir. İlgili kısımda mevcut şifrenizi girerek yeni şifre alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer hiç şifre oluşturmadıysanız ilk üye olduğunuz anda kayıtlı mail adresinize yollanan mail yardımıyla şifre oluşturabilirsiniz. Maile ulaşamadıysanız Hesabım menüsündeki Şifremi Unuttum seçeneği ile yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Değişiklik talebinizi bizimle iletişime geçerek iletmeniz gerekmektedir.

Evet kesinlikle güvenlidir. Zelis Mobilya web sitesinden alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgileri sizin onayınız olmaz ise kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kişiler tarafından görülemez.

Şirketimiz toptan satışın yanı sıra perakende satışı da yapmaktadır. Detaylı bilgi için iletişim bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz.